El entrenamiento y la actualización de los colaboradores es una oportunidad para mejorar, las habilidades técnicas y blandas; así mismo, permite incrementar en más de 20% la productividad en los procesos y reduce cerca de un 40% los niveles de rotación de personal.
Según datos del Banco Mundial, en América Latina más del 40 % de las compañías ofrecen capacitación a sus empleados… Y tú, ¿formas parte de ese 40 %? Si es así, ¿Qué tanto tu programa de formación contribuye a los indicadores de negocio?
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