MODELO SPIRA

Alineados a los objetivos y a la estrategia de su compañía, en SPIRA diseñamos, desarrollamos y ejecutamos soluciones de formación y desarrollo, con una metodología encaminada a aumentar el desempeño.

Desarrollamos habilidades comerciales y de servicio en el personal de los restaurantes asociados, con el fin de mejorar las ventas de las marcas premium en ciudad de Panamá.

  • +500 MESEROS
  • +200 RESTAURANTES
  • 50% AUMENTO DE VENTAS
  • 90% SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Transformamos a los asociados de la compañía en verdaderos Embajadores de la marca, compartiendo información y herramientas que les permitan enamorarse más de la compañía.

  • +40000 USUARIOS REGISTRADOS

Creamos un portal de Educación Financiera que le ofrece a los usuarios los conocimientos y herramientas necesarias para desarrollar hábitos y convertirse en ahorradores constantes y deudores responsables.

  • +7000 USUARIOS REGISTRADOS
  • +11065 INGRESOS A CURSOS
  • +9730 VISITAS AL PORTAL

Aumentamos la fidelización de los clientes, mejorando la atención y el servicio.
Reducción de inconsistencias en Call Centers y Centros de Atención y Ventas.

  • -86% INCONSISTENCIAS CALL CENTER
  • -40% INCONSISTENCIAS CENTRO DE ATENCIÓN EN VENTAS

Posicionar a Chivas como una marca líder en los canales de venta al consumidor final, mediante el desarrollo de las personas y la generación de valor agregado.

  • 25% INCREMENTO DE LAS VENTAS EN LOS RESTAURANTES

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